Termos e Condições – kebet7

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso de todos os serviços disponibilizados pela plataforma kebet7, incluindo, mas não se limitando a: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots (caça-níqueis), jogos de mesa, crash games e quaisquer outros produtos disponibilizados pela plataforma, independentemente do dispositivo utilizado (computador, celular, tablet ou outros).

O uso continuado da plataforma após a publicação de eventuais alterações nestes Termos implica a aceitação automática das novas disposições. A kebet7 recomenda que o Usuário revise periodicamente este documento. A data de última atualização está indicada no topo desta página.

Em caso de conflito entre versões em idiomas distintos, a versão em Português do Brasil (pt-BR) prevalecerá. Este documento é regido pelas leis aplicáveis e pela regulamentação vigente.

Para criar uma conta e utilizar os serviços da kebet7, o Usuário deve atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro. O uso da plataforma por menores de 18 anos é expressamente proibido e constitui violação grave destes Termos.
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido, ativo e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil.
• Não estar listado em qualquer registro de auto-exclusão de jogos de azar ou apostas, seja nacional ou internacional.
• Não ser residente de jurisdição onde o acesso à plataforma seja proibido por lei local. É de responsabilidade exclusiva do Usuário verificar a legalidade do acesso em sua localidade.
• Atuar em nome próprio, e não como representante ou intermediário de terceiros.
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro. A prestação de informações falsas resulta no cancelamento imediato da conta.

Cada Usuário pode possuir apenas uma conta ativa na kebet7. É expressamente vedada a criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário, seja sob o mesmo CPF, e-mail, endereço IP, dispositivo ou dados bancários. O descumprimento desta regra resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer saldos e bônus pendentes.

A kebet7 adota procedimentos de Verificação de Identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as melhores práticas internacionais e com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e regulamentações da COAF).

A qualquer momento, a plataforma poderá solicitar ao Usuário os seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto válido (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência com emissão nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante de CPF ou cartão físico do CPF;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com documento, se requerida pela equipe de compliance.

A kebet7 compromete-se a tratar todos os documentos enviados com total confidencialidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

A kebet7 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, DOC, além de contas de bancos digitais como Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais).
• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Depósitos via Boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação bancária.
• Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou instrumento de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos.
• A kebet7 não aceita pagamentos em dinheiro físico, criptomoedas ou vales-presente.
• A plataforma não cobra taxas adicionais sobre depósitos, porém o banco ou serviço financeiro do Usuário pode aplicar tarifas próprias.

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada e não haja pendências de rollover de bônus.

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais).
• Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação.
• O saque deverá ser realizado para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito, sempre para conta de titularidade do próprio Usuário.
• A kebet7 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados, conforme política interna de compliance.
• Saques com suspeita de atividade fraudulenta poderão ser retidos por prazo indeterminado até a conclusão de investigação interna.
• A plataforma não é responsável por atrasos causados por instituições financeiras, falhas no sistema Pix ou fatores fora de seu controle.

Tabela de Limites de Saque

* Limites sujeitos a revisão. Valores em Reais Brasileiros (BRL). Limites podem ser ajustados mediante análise de conta.

A kebet7 oferece diversas promoções e bônus aos seus jogadores. Todos os bônus estão sujeitos aos termos específicos de cada oferta, que complementam e prevalecem sobre as disposições gerais desta seção quando em conflito.

• Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (movimentação mínima) antes de poder ser sacado. O rollover é geralmente expresso como um múltiplo do valor do bônus (ex.: "30x o bônus").
• O prazo de validade padrão de bônus é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de creditamento, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica.
• Bônus não utilizados ou cujo rollover não tenha sido completado dentro do prazo serão automaticamente cancelados do saldo do Usuário.
• A kebet7 reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, desde que não prejudique bônus já creditados e em rollover ativo.
• É vedada a criação de múltiplas contas com o propósito de acumular bônus de boas-vindas. Esta conduta constitui abuso de bônus e resultará no bloqueio permanente das contas envolvidas.
• Apostas com odds inferiores a 1,50 (um e meio) em apostas esportivas, ou apostas com EV negativo deliberado, podem não ser contabilizadas para fins de rollover, a critério da plataforma.
• O saldo de bônus é separado do saldo real. Apostas utilizam primeiro o saldo real, depois o saldo de bônus, salvo configuração diferente no produto específico.

As apostas esportivas na kebet7 seguem as regras internacionalmente estabelecidas para cada modalidade, com as seguintes disposições gerais:

• Apostas são válidas no momento em que são confirmadas pelo sistema, com odds registradas naquele instante. Variações posteriores de odds não afetam apostas já confirmadas.
• Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento por período superior a 48 horas após o horário originalmente agendado, as apostas serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário.
• Apostas múltiplas (acumuladas) terão todas as seleções canceladas caso um dos eventos seja cancelado, salvo quando o regulamento específico da promoção indicar o contrário.
• Erros evidentes de odds (odds manifestamente incorretas, como 100x o valor esperado) serão corrigidos e as apostas poderão ser canceladas ou recalculadas a critério da plataforma.
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de feed de dados. A kebet7 não se responsabiliza por diferenças entre o placar exibido e o placar real no momento da aposta.
• O limite máximo de ganho por aposta individual é de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), salvo limite inferior indicado no produto específico.

Os jogos de cassino disponíveis na kebet7 — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e bingo — são fornecidos por provedores terceiros certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros).

• Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditado por laboratórios independentes, garantindo resultados justos e não manipuláveis.
• Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo (queda de internet, erro de servidor, desconexão), a plataforma tentará restaurar o estado da rodada. Se não for possível, o valor apostado será reembolsado ao saldo do Usuário.
• Erros de software ou falhas de exibição não criam direito a pagamento de prêmios. Apenas os resultados registrados no servidor do provedor são considerados válidos.
• O RTP (Return to Player — retorno ao jogador) de cada jogo está disponível nas informações do jogo. Este valor é teórico e calculado sobre milhões de rodadas — não garante resultados em sessões individuais.
• É vedado o uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule jogadas automáticas sem intervenção humana.

São expressamente vedadas as seguintes condutas na plataforma kebet7:

• Utilizar a plataforma com fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar contas múltiplas para obter vantagens indevidas em promoções;
• Utilizar softwares, bots, scripts ou ferramentas de automação de apostas;
• Explorar bugs, falhas ou vulnerabilidades do sistema de forma intencional;
• Realizar apostas combinadas entre contas distintas para garantir resultado independente de qualquer desfecho (arbitragem abusiva);
• Fornecer documentos falsos ou informações inverídicas no cadastro ou na verificação de identidade;
• Permitir que terceiros utilizem sua conta, ou utilizar conta de terceiros;
• Comportamento abusivo, hostil ou assediador em relação à equipe de suporte ou a outros usuários da plataforma.

A constatação de qualquer conduta proibida poderá resultar na suspensão imediata ou encerramento permanente da conta, cancelamento de saldos e bônus, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da plataforma. O encerramento está sujeito às seguintes condições:

• Saldos reais disponíveis serão pagos ao Usuário após conclusão dos procedimentos de verificação pendentes;
• Saldos de bônus com rollover pendente serão cancelados no momento do encerramento;
• Contas encerradas por solicitação do Usuário podem ser reabertas mediante novo pedido, exceto nos casos de auto-exclusão voluntária permanente;
• A kebet7 pode encerrar a conta do Usuário unilateralmente em caso de violação destes Termos, atividade fraudulenta ou suspeita de crime financeiro.

Para informações sobre auto-exclusão e ferramentas de jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável.

A kebet7 se esforça para manter a plataforma disponível de forma contínua e sem interrupções. No entanto, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas técnicas, instabilidades de internet ou indisponibilidade temporária do serviço;
• Decisões de jogo tomadas pelo Usuário com base em informações incorretas por ele inseridas;
• Ações ou omissões de provedores de jogos terceiros;
• Perdas indiretas, consequenciais ou especiais de qualquer natureza, mesmo que a plataforma tenha sido avisada da possibilidade de tais perdas;
• Problemas causados pelo dispositivo, navegador ou conexão à internet do Usuário.

A responsabilidade máxima da kebet7 perante o Usuário, em qualquer circunstância, é limitada ao saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que gerou a reclamação.

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o Usuário e a kebet7 com relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos ou comunicações anteriores sobre o mesmo objeto.

• A nulidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula destes Termos não afeta a validade das demais disposições.
• A omissão da kebet7 em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito.
• A kebet7 reserva-se o direito de ceder ou transferir seus direitos e obrigações decorrentes destes Termos a terceiros, mediante notificação ao Usuário.
• Comunicações oficiais da plataforma ao Usuário serão realizadas pelo e-mail cadastrado na conta. O Usuário é responsável por manter seu endereço de e-mail atualizado.
• O presente documento é regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei 14.790/2023 (cassino online), a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas) e a regulamentação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).